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注文方法

ご注文の流れ お支払方法 送料について 配送について 返品・キャンセル

ご注文の流れ

商品ご購入に際しては、ショッピングカートをご利用頂けます。
左のメニューにある「取扱商品一覧」からお好きな商品をお選び頂き、商品をカートに投入して
ください。数量はカート上で変更可能です。(複数回押すと、押した分だけ1個ずつ数量が加算されます。)
あとは表示される指示に従って各内容をご入力頂ければご注文が完了致します。

1.商品をカートに投入する

下のボタンをクリックしてカートに商品を投入します。

カートに入れる

2.カートの中身を確認する

購入したい商品やその数に間違いないか必ずご確認ください。
同じ商品を複数個購入したい場合は[数量]に購入したい個数を入力します。
その他の商品を買う場合は1に戻って繰り返してください。
購入内容に問題ないか確認の後、下のボタンをクリックして次に進みます。

3.お客様情報を表示する

●お客様登録がまだの方
初めての方の下にある[次へ進む]をクリックの後、お客様情報の登録を完了してください。

●お客様登録がお済みの方
以前ご登録されました際のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
またパスワードを忘れてしまった場合はこちらからパスワードを再設定してください。

●すでにログインされている方
3のステップは表示されませんのでそのまま4へお進みください。

●お客様登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。

4.お届け方法を選択する

お届け先とお届け日(5営業日以上先でご指定ください)をご入力下さい。
また、お届け先はご購入者以外にも設定できます。
そのほか、お届けの際のご指定等ございましたら備考欄をご活用ください。
※内容によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

お届け方法の入力が終わったら次に進みます。

5.お支払い方法を選択する

お支払い方法には、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
事前にお支払い頂く「クレジットカード決済「銀行振り込み」と、
商品受け取りの際に代金をお支払い頂く「代引き」がございます。

ご利用になられたい方法をお選び頂き、次に進みます。

6.購入内容の最終確認をする

購入したい商品や配送先、お支払い方法やその他ご連絡内容に間違いがないかご確認下さい。
問題がある場合は、1つ問題なければ下のボタンをクリックして注文を確定して下さい。

7.ご注文完了メールの内容を確認する [完了]

今ご注文されました内容がレシートの変わりにメールとして発行されます。
内容に間違いないか再度ご確認ください。間違いがあった場合は速やかにご連絡をお願い致します。

お支払い方法について

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

後払い


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

クレジットカード決済

JCB、VISA、master、アメックス、ダイナースカードのロゴマークが付いたクレジットカードがご利用可能です。
その他のカードはご利用いただけませんのでご了承ください。


銀行振り込み(前払)

ご購入完了時にご購入内容を記載したメールが届きます。
届いたメールに記述されている銀行口座に、お支払総額をお振り込み下さい。
※銀行の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いてます。ご了承下さい。
※ご注文完了後5日以内に必ずお振り込み下さい。5日以上経過した場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※入金確認後の発送となります。
※お振り込み完了後は以下まで連絡をお願い致します。

 [ お振り込み完了ご連絡先 info@kanbutsuya.jp

代引き(商品お届け時にお支払い)

佐川急便の「e-コレクト」のカード払いと現金払いをご利用頂けます。
商品お届け時に佐川急便のドライバーがお尋ねいたしますので、
その際に 「現金」 「キャッシュカード(デビッドカード)」 「クレジットカード」 のいずれかの方法でお支払い 頂くことが可能です。またデビッドカードとクレジットカードの利用可能なカードはこちらをご確認ください。
※代引手数料が別途必要です。
(例) 1万円以下324円、3万円以下432円(いずれも税込)

1万円以下
3万円以下
10万円以下
30万円以下
50万円以下
60万円以下
324円
432円
648円
1,080円
2,160円
6,480円

【 ご利用可能なカード  http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/ 】

配送について

商品は佐川急便(一部ヤマト運輸)にてお送り致します。お届け先の受取人をご本人様以外に設定しお支払方法で代引きを選択された際は、商品発送前に改めてご確認させて頂くことがございます。ご了承ください。
※ご確認がとれない場合はキャンセルさせて頂くことがございます。

商品のお届け日時をご指定できます。
ご購入の際、ご注文日から5営業日(土日祝除く5日)以降でご指定可能です。
※「京七味関連商品」「きなこ家スイーツ商品」については、ご注文日より7営業日以降でご指定ください。
また、時間帯指定については 「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」
の中からご指定ください。
※離島や配送状況によりご指定頂いた日時から遅れる場合がございます。
※当店では、海外への配送は承っておりません。

送料について

いつも乾物屋.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、宅配運賃値上がりに伴い、配送料を改定させていただく事となりました。
これまでお客様にご迷惑がかからぬよう配送料を維持して参りましたが、コスト吸収が困難となり、
やむを得ず改定となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら2018年11月1日より以下の通りとさせていただきます。

お買い上げ金額3,240円(税込)未満 お買い上げ金額3,240円(税込)以上
一律540円(北海道、沖縄県を除く) 送料無料(北海道、沖縄県を除く)
北海道は、1,080円 北海道は、756円
沖縄県は、1,296円
沖縄県は、855円

※離島や一部の山間部など、中継料金のかかる地域は別途送料をいただきます。
(別途送料がかる際は、ご注文後に金額をお知らせ致します。)

返品・キャンセル方法について

商品がお手元に届きました際、商品のお届け間違い等、欠損や破損等ございました場合、商品を交換させて頂きます。
商品の交換に際しまして、まず商品の状態を確認させて頂きますので速やかにお電話にてご連絡ください。

[連絡先 0120-804-687]

お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
商品に応じて発送元の住所・対応方法等をお伝えさせていただきます。

なお、良品の場合の送料は、恐れ入りますが、お客様でご負担くださいますよう宜しくお願い致します。

但し、良品の商品でも下記の場合には返品はお受けできません。予めご了承下さいませ。
・ご開封済みの商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
※上記以外の場合でも商品によっては返品を受け付けられない場合が御座います。ご了承ください。
 また、返品時には送り状番号をお伝え下さい。

銀行振込で入金頂いていた場合は振込先口座番号をお伝え下さい。
返品確認後にご返金させて頂きます。
※銀行振込でのご返金は振込み手数料を引いた金額となります。ご了承ください。

※商品受け取りの際にお客様のご都合により当方に連絡なく受け取り拒否をされた場合、
 往復の送料を請求させて頂きます。

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