返品特約について
返品の可否
商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
まず商品の状態を確認させて頂きますので速やかに下記までお電話にてご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 欠損や破損等の不良品がございました場合
- 商品のお届け間違いがあった場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご開封済みの商品
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- ※上記以外の場合でも商品によっては返品を受け付けされない場合が御座います。ご了承ください。
返品に係る送料負担の有無
弊社による瑕疵の場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
但し、良品の場合の送料は、恐れ入りますがお客様で送料をご負担くださいますようお願いいたします。